1、小学后勤公共服务的性质

小学物流公共服务是指在教育价值观和政府公共教育责任的指导下，学校物流积极服务于正常的学校教育教学，服务于与社区福祉相关的公共教育，打破学校物流是经济思维产物的监禁，不仅注重物流工作满足师生的需要，还注重物流工作基于公共利益的归属感、整合和态度，以及对待公众的反应建设。小学物流公共服务的内涵体现在两个方面。

（1）小学后勤是学校教育教学活动的基本物质保障

教育组织作为一种增强社会公平和社区价值观的影响机制，正如美国著名公立学校之父何拉斯·曼恩所说，教育超越人类的任何其他方法都是人类环境的一个伟大平衡，即社会机制的平衡轮。教育公平是人类发展机会的起点，也是社会公平的基础。现代社会的公共教育与每个人和每个家庭的直接权益有关。物流工作与教育教学不同，是提供师生正常学习和生活的物质基础，反映了教育服务的公共性，本质上继承了小学物流公共服务属性的内涵，以及维护社会宏观公平维度的责任。

（2）小学后勤是重要的隐性课程建设内容

在中国，主要的社会公共服务缺乏政府可持续的财政支持，以及有效的分配和监督问责机制。小学属于社会公共生活领域，是满足公民生存、生活、发展等社会需求的公共服务组织之一。“教育的价值基础决定了教育应该主要通过公共选择机制而不是市场机制来实现其功能”。组织的公共性决定了它不仅要关注经济效率，还要关注社会公平的核心价值建设。学校物流服务根植于校园文化中的大多数工人。他们为师生提供生活需求，在最普通的岗位上实现自己的生活价值，践行为学校和教育服务的教育精神。

二、新公共服务理论对小学物流管理的启示

新的公共服务理论是在20世纪80年代以登哈特夫妇为代表的公共行政学家批评新公共管理理论倡导的“企业家精神政府”的基础上形成的。新的公共服务理论是指公共行政在以公民为中心的治理体系中的作用，强调政府在公共领域的服务作用，而不是控制公民表达自己的观点；政府追求的是基于公民集体共享的公共利益的谈判，而不是基于狭隘的社区概念；公务员是为公民服务的员工，而不是为私人利益追求者服务的员工；公共服务不仅关注市场，还关注宪法、社区价值观、政治规范、职业标准和公民利益；关注人，而不仅仅是生产率；公民权利和公共服务比企业家精神更重要。