探索高职院校软件技术教学综合质量管理主体系

1.综合质量管理主体系多元化分析。第一种是全过程管理模式，在软件技术专业中，教学过程管理非常重要。一般来说，高职院校软件技术专业遵循市场调研-专业科目设计-人才培养计划-入学教育-普通基础教育-软件专业教育-毕业实习-就业指导的过程，然后整合学生的教学反馈，形成软件技术专业的全过程管理模式。在全过程管理模式下，高职院校要做的是确保专业资源在质量保证的前提下完成学生主体教育过程的质量控制和技术改进，形成未来高职院校专业人才的高质量、高效率输出。二是全员参与管理模式。全员参与管理模式不同于传统的基于行政权力的管理模式，因为传统教育提倡刚性管理，学生与教师的关系无法改变。学生只能遵循教师的“一言堂”模式，被动接受知识内容，基本没有发挥个性的空间。全员参与管理模式创造了这样一个基于学生主体的专业教学质量综合管理环境。它不仅充分应用于高职院校为师生制定的各种规章制度和质量标准，而且充分调动师生的教学积极性和创造性，使学生更愿意在软件技术专业教学过程中动手动脑，实现自我创造力和学习能力的突破，提高教师的教学实践经验。三是全方位管理模式，包括学生从入学到毕业的全方位教育服务项目。以软件技术专业为例，从入学阶段的基础教学到专业教学中段的实习教育，再到就业教育的指导，整个教育过程和专业安排都能体现高职院校专业教学的实用性和实用性。综合教学质量管理的关键在于丰富的教学内容和丰富的实践教学经验，使实践教学成为软件技术教学内容的一部分，解放高职专业教学的固有局限性，从更广泛的角度宏观看待实践教学的综合质量管理内涵。

2.X高职院校软件技术专业教学综合质量管理模式构建案例分析。

（1）X高职院校软件技术专业教学质量多元化管理体系概述。为了反映软件技术专业教学综合质量管理的内容多样性和教学机制的综合性，X高职院校采用TQM模式进行专业教学质量管理，并在实践教学中对软件技术专业的分支学科进行分类。本文以X大学软件技术为例，展示了他们在学科专业培训方面的具体课程实施计划，如表1所示。如表1所示，X大学采用的学科教学TQM模式也结合了传统的人才培养模式，主要是理论教学，而实践等辅助部分充分应用于TQM模式，真正实现了教学内容的多元化管理理念。

(2)基于全面质量管理模式的软件技术专业教学体系建设方案。在软件技术专业毕业就业教学指导中，学校采用PDCA循环模式，为学生开展基于综合质量管理技术的就业指导教育。一是规划阶段，根据软件技术专业人才培养目标，为学生制定就业思路，包括毕业设计选题、毕业论文设计、写作和答辩，最后归档毕业资料。教育服务过程的目的是帮助学生实现个性化需求，在规范制度的约束下形成质量有保障的毕业设计方案。第二阶段是实施阶段。在这个阶段，X高职院校根据毕业设计主题规划为学生制定了一系列就业活动实施计划。其流程主要包括：加强学生课堂教学管理-开展校企合作-加强学生培训管理-评价学生实习过程。第三阶段是检查阶段，检查阶段也分为三个阶段。初步检查包括对学生毕业设计计划的检查，根据选题情况确定毕业发展趋势，为学生提供匹配的就业指导服务；中期主要检查学生的开题报告和研究条件，看学生是否有资格完成论文和随后的论文答辩过程；后期主要检查学生的毕业设计成绩。如果学生能达到教师和学校规范的预期目标，就可以证明学生也有资格在顺利毕业的基础上进入社会就业。最后是控制阶段。主要对象是学生在软件技术专业学习和实习过程中存在的问题。X高职院校主要采用闭环监控的方法来控制专业教学的质量和方法，努力在最短的时间内为学生完成高质量的软件技术理论学习，同时有更多的时间进行实践教学，提高学生学习专业的主观主动性。

一般来说，PDCA循环可以作为TQM模式的改进方案。它可以根据人才培养的重点，实现学科教学的综合质量管理体系，形成学科教学的改进和优化，对毕业的整体设计质量起到相当大的促进作用[3]。本文从多个方面探讨了高职院校教学综合质量管理体系的建设。它不仅为软件技术等信息专业提供了更多的实践教学环节，而且为实施综合质量管理模式奠定了良好的科学基础和理论实践指导，具有较强的实用性和科学公正性，对促进我国高等教育未来的整体进步具有相当积极的作用。